Sur 34 millions de compteurs Linky installés, environ un millier présentent une défaillance. En effet, parmi eux les compteurs ne fonctionnent pas du tout. D’ailleurs, plusieurs victimes se plaignent à EDF.
De plus, avec l’arrivée de l’été, les utilisateurs se confrontent à un autre souci. À cause de la chaleur, de petits insectes comme la fourmi s’installent dans les compteurs. Apparemment, un composant présent dans le compteur attire les fourmis. Et leur présence entraîne de court-circuit à l’origine des coupures d’électricité.
En cas de la moindre defaillance, le service de maintenance sera à la disposition des clients. Par ailleurs, les techniciens promettent de remplacer les compteurs défaillants si nécessaire.